Главная / Услуги
ОБРАЗЕЦ A-11 · УСЛУГИ

Услуги, которые сопровождают каталог

Продукция — это видимая половина проектного заказа. Эта страница охватывает другую половину: пять услуг, которые перечисляет компания, что каждая из них фактически делает и как зафиксировать это в вашем коммерческом предложении.

Услуги, которые сопровождают каталог
ОБРАЗЕЦ КАТАЛОГА F-08 — аксессуары для напольных покрытий, фото из каталога поставщика

01Пять услуг

СервисЧто это даёт на реальном заказе
Замер на объектеПроверяет размеры, лежащие в основе BOQ, до производства — самый дешёвый момент обнаружить неверное количество — до того, как что-либо изготовлено. Уточните, распространяется ли поддержка замеров на ваш объект; монтажные бригады указаны для Филиппин, Нигерии и Таиланда.
Рекомендация материаловСопоставляет спецификации, составленные по другим каталогам, с эквивалентными конструкциями в этом каталоге, с указанием различия в письменном виде в спецификации.
Бюджетный контрольСопоставляет спецификацию с целевым бюджетом путём замены по конкретным позициям с указанием наименований — изменения конструкции, отделки или фурнитуры, которые вы утверждаете по одной.
ЛогистикаКонсолидирует смешанные категории в запланированные поставки с согласованным планом упаковки и погрузки и комплектом документов.
Монтаж и инжинирингМонтажные услуги и инженерная поддержка, где они предлагаются для вашего рынка и категории. Объём определяется по каждому проекту — зафиксируйте его в коммерческом предложении, а не предполагайте по этому списку.

02Как сделать услуги реальными

Перечень услуг на сайте — это меню, а не обязательство. Превратить его в то или другое можно только через коммерческое предложение: попросите, чтобы каждая услуга, необходимая вашему проекту, была названа в коммерческом предложении вместе с её объёмом — замер для каких зон, монтаж для каких категорий, логистика до какого порта или объекта. Услуги, которые выдерживают фиксацию на бумаге, — это те, которые существуют. Этот совет применим к каждому поставщику, которого вы сравниваете; каталог комплексной поставки из одного источника просто даёт разговору больше поверхности для работы, потому что та же команда, которая предлагает вам напольные покрытия, предлагает вам и мебель, и тумбы для ванной комнаты.

03После отгрузки

Проектные заказы завершаются поэтапно, а не одной поставкой. Держите подтверждённую спецификацию в качестве ориентира при приёмке: сверяйте коды моделей и коды цветов с ней у контейнера, фиксируйте недостачи по позициям, а не по заказу в целом, и предъявляйте их по спецификации. Для повторных этапов — вторая башня, следующий отель — та же спецификация, обновлённая по количеству, является самым быстрым путём к идентичной комплектации; именно коды цветов и моделей, зафиксированные на этапе 3, делают повторный заказ действительно идентичным.

QВопросы покупателей

Как получить коммерческое предложение на весь проект?

Отправьте ведомость объёмов работ (BOQ), чертежи или список материалов по помещениям через форму запроса или на [email protected]. Команда преобразует это в спецификацию материалов и составит коммерческое предложение по каждой позиции, чтобы вы могли утвердить, исключить или заменить строки до оформления заказа.

Каков минимальный объём заказа?

Объёмы заказа устанавливаются по каждой позиции и по каждому проекту и не публикуются как единая цифра в каталоге. Прежде чем брать обязательства, запросите MOQ по каждой позиции вашего списка в письменном виде — для мелких отделочных изделий и полных контейнеров напольных покрытий действуют разные правила.

Какие сертификаты могут быть предоставлены?

На странице сертификатов компании перечислены, среди прочего, сертификация ламината SGS, сертификаты CE, FSC и CARB. Сертификаты предоставляются по запросу — запросите документ, соответствующий точной товарной линии в вашем заказе, до оплаты.

Сколько времени занимает доставка?

Сроки производства и консолидации зависят от сочетания категорий в одном заказе. До оплаты подтвердите срок поставки для вашего подтверждённого списка в письменной форме; заказы со смешанными категориями обычно консолидируются, чтобы напольные покрытия, мебель и отделочные материалы отправлялись вместе.

Работаете над списком материалов для проекта?

Отправьте BOQ, чертежи или программу помещений. Команда ответит спецификацией материалов, коммерческим предложением по каждой позиции и сертификатами, доступными для позиций из вашего списка.

Отправьте BOQ вашего проекта