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SPÉCIMEN A-11 · SERVICES

Services qui portent le catalogue

Les produits sont la moitié visible d'une commande de projet. Cette page couvre l'autre moitié : les cinq services listés par l'entreprise, ce que chacun fait réellement, et comment le fixer dans votre devis.

Services qui portent le catalogue
SPÉCIMEN DE CATALOGUE F-08 — accessoires de revêtements de sol, photo du catalogue fournisseur

01Les cinq services

ServiceCe qu'il fait sur une commande réelle
Mesurage sur siteVérifie les dimensions derrière le devis quantitatif (BOQ) avant production — le moment le moins coûteux pour découvrir une quantité erronée est avant toute fabrication. Demandez si l'accompagnement au mesurage atteint votre site ; des équipes d'installation sont listées pour les Philippines, le Nigeria et la Thaïlande.
Material recommendationMaps specifications written around other catalogues onto equivalent constructions in this one, with the difference stated in writing on the schedule.
Contrôle budgétaireConfronte la nomenclature à un budget cible par substitution nommée au niveau de la ligne — modifications de construction, de finition ou de quincaillerie que vous approuvez une par une.
LogistiqueRegroupe des catégories mixtes en expéditions planifiées avec un plan de colisage et de chargement convenu et un jeu de documents.
Installation et ingénierieServices d'installation et support d'ingénierie lorsqu'ils sont proposés pour votre marché et votre catégorie. La portée est propre à chaque projet — faites-la préciser dans le devis, ne la présumez pas à partir de cette liste.

02Comment rendre les services concrets

Une liste de services sur un site web est un menu, pas un engagement. Le moyen de la convertir en l'un ou l'autre est le devis : demandez que chaque service dont votre projet a besoin soit nommé dans le devis avec son périmètre — mesurage pour quelles zones, installation pour quelles catégories, logistique vers quel port ou site. Les services qui survivent à la mise par écrit sont ceux qui existent. Ce conseil s'applique à chaque fournisseur que vous comparez ; un catalogue tout-en-un donne simplement plus de surface à la conversation, car la même équipe qui chiffre vos revêtements de sol chiffre votre mobilier et vos meubles de salle de bain.

03Après l'expédition

Les commandes de projet se terminent par phases, non par une livraison unique. Conservez la nomenclature confirmée comme référence pour la réception : vérifiez les codes de modèle et les codes couleur par rapport à celle-ci au conteneur, enregistrez les manquants par ligne plutôt que par rapport à la commande dans son ensemble, et signalez-les par rapport à la nomenclature. Pour les phases répétées — la deuxième tour, l'hôtel suivant —, la même nomenclature, mise à jour en quantité, est la voie la plus rapide vers une spécification identique ; les codes couleur et de modèle enregistrés à l'étape 3 sont ce qui rend la commande répétée réellement identique.

QQuestions des acheteurs

Comment obtenir un devis pour un projet complet ?

Envoyez le devis quantitatif (BOQ), les plans ou une liste de matériaux pièce par pièce via le formulaire de demande ou à [email protected]. L'équipe le transforme en nomenclature des matériaux et établit un devis article par article, afin que vous puissiez approuver, supprimer ou remplacer des lignes avant toute commande.

Quelle est la quantité minimale de commande ?

Les quantités de commande sont fixées par article et par projet, et elles ne sont pas publiées sous forme d'un chiffre unique au catalogue. Avant de vous engager, demandez par écrit le MOQ de chaque ligne de votre liste — les petits articles de finition et les conteneurs complets de revêtements de sol suivent des règles différentes.

Quels certificats peuvent être fournis ?

La page de certificats de la société liste, entre autres, la certification SGS pour le sol stratifié, les certificats CE, FSC et CARB. Certificats disponibles sur demande. — demandez le document correspondant à la ligne de produit exacte de votre commande avant paiement.

Quel est le délai de livraison ?

Les délais de production et de groupage dépendent de la combinaison de catégories dans une même commande. Avant paiement, confirmez par écrit le délai de livraison pour votre liste confirmée ; les commandes multi-catégories sont normalement groupées afin que revêtements de sol, mobilier et matériaux de finition voyagent ensemble.

Vous travaillez sur une liste de matériaux de projet ?

Envoyez le BOQ, les plans ou le programme des pièces. L'équipe répond avec une nomenclature des matériaux, un devis par article et les certificats disponibles pour les articles de votre liste.

Envoyez votre BOQ de projet